プライバシーポリシー

S-Class(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って、適切な取り扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID、SNSアカウント情報、写真、その他特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含む)を指します。

2. 個人情報の収集方法

当サービスは、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。主にお問い合わせフォーム、LINE登録、カウンセリングシートへの記入、およびヒアリングの過程において収集します。

3. 個人情報の利用目的

当サービスは、収集した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  • お客様の本人確認およびサービスの提供・運営のため
  • 恋愛・婚活コンサルティングおよびマッチング支援のため
  • お客様に最適化した情報提供、アフターサポートのため
  • お問い合わせ、ご相談に対する回答および資料送付のため
  • サービスの質向上を目的とした統計データの分析およびアンケート実施のため
  • 当サービスに関連する規約等の変更通知のため

4. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的・技術的対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員(提携プロデューサー・カメラマン等)に対し、適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当サイト上での掲示等によりお客様に通知いたします。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

S-Class 個人情報相談窓口
メールアドレス:support@esusi.co.jp

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